Médiation navette en contexte familial
La médiation navette s’impose aujourd’hui comme un outil supplémentaire du médiateur familial, depuis son inscription explicite dans le nouveau référentiel CAF qui encadre et finance les services de médiation familiale.
Bien que peu connue ou pratiquée au sein de la profession, cette modalité spécifique s’avère particulièrement efficace dans les situations de grande conflictualité, de violence, ou lorsque la rencontre directe entre les parties n’est pas possible.
Se former à la médiation navette, c’est acquérir une compétence précieuse : savoir choisir, mettre en œuvre et maîtriser une démarche respectueuse de la sécurité et de la confidentialité, tout en participant à la modernisation et à l’adaptation des pratiques de médiation.
Cette formation propose ainsi de découvrir, d’expérimenter et d’intégrer la médiation navette à votre palette d’outils professionnels, pour offrir un accompagnement ajusté à chaque contexte familial.
Objectifs de la Formation
- Comprendre les principes, l’intérêt et les limites de la médiation navette.
- Identifier les situations justifiant l’usage de la navette (conflit intense, impossibilité d’entretien conjoint, vulnérabilités, violences).
- Maîtriser le processus : préparation, conduite, transmission et restitution des messages.
- Différencier la navette des autres techniques (caucus, médiation conjointe).
- S’exercer via des études de cas et des mises en situation.
- Adapter la posture du médiateur au cadre spécifique de la navette.
- S’approprier les recommandations du référentiel métier CAF et la bibliographie spécialisée.
Contenu et modalités pédagogiques
- Apports théoriques et historiques (méthodes, cadre éthique, références institutionnelles actuelles)
- Études de cas pratiques (analyse de situations, jeux de rôle, simulations de médiation navette en présentiel et à distance)
- Distinction navette/caucus (séquences comparatives, synthèse collaborative)
- Analyse des difficultés spécifiques (gestion des émotions à distance, sécurité, confidentialité)
- Outils pratiques (grilles de reformulation, questions types, supports logistiques)
- Bibliographie et ressources remises à chaque participant
Modalités interactives : alternance de théorie et pratique, échanges d’expériences, mutualisation des outils dans le groupe.
Dossier remis aux participants
- Support écrit synthétisant les principes et pratiques de la navette.
- Bibliographie thématique et références.
- Outils pratiques (fiche technique navette, grille de reformulation, synthèse comparative navette / caucus).
Public visé
Médiateurs familiaux diplômés (DEMF), avec expérience en médiation, souhaitant acquérir ou perfectionner la pratique de la médiation navette.
Prérequis
Médiateurs familiaux en exercice.
Connaissances de base en processus de médiation familiale.
Modalités d'évaluation
- Participation active aux exercices pratiques et mises en situation.
- Auto-évaluation des acquis et bilan collectif en fin de formation.
Validation
Intervenants
Durée :
Lieu :
Coût :
Financement individuel : 350€ les deux jours
Financement institutionnel : 520€ les deux jours